阿里本地生活服务公司旗下饿了么蜂鸟配送发布《2018外卖骑手群体洞察报告》（以下简称报告）。 报告显示，全国13%的蜂鸟骑手来自安徽，安徽籍骑手人数位列所有省份第一。“外卖小哥”成百万小镇青年立足大城市的“第一份工”，合肥76%的骑手来自农村。

　　安徽成为全国骑手大本营

　　艾媒咨询统计，2018前三季度即时配送订单量已突破150亿单。行业发展带动就业人数提升。蜂鸟配送目前在全国范围内拥有超300万注册骑手。

　　《报告》显示，47%骑手来自中部地区，18%来自西部地区。安徽省成为外卖骑手大本营，输送了全国13%的骑手。全国骑手籍贯来源最高的前十县城中，安徽强势包揽前五，阜阳市颍上县位列第一，其次是合肥市肥东县、蚌埠市怀远县、合肥市长丰县、合肥市肥西县。

　　在合肥，76%的骑手来自农村，90%来自安徽本地。其中，11%的骑手为女性，略高于全国9%的平均占比。骑手平均年龄约为29岁，合肥95后骑手人数占比达24%，略高于全国整体20%的平均水平。同时，合肥大学本科或专科生骑手占比高达28%，显著高于全国平均占比。

　　《报告》称，全国蜂鸟骑手收入主要集中在4000元—8000元（包含兼职与专职骑手），超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。在合肥，一半骑手已经买了房子，接近30%拥有汽车。

　　2%爱读王小波，期待尊重、向往自由

　　外卖骑手的精神生活同样丰富多彩。他们最喜欢的作家是金庸、唐家三少和鲁迅。有1%的蜂鸟骑手爱读博尔赫斯、杜拉斯，2%骑手喜欢王小波。约40%的外卖骑手喜爱在休闲时间听音乐。他们最爱歌手TOP3是张学友、汪峰和陈奕迅。此外，0.1%的人是蔡徐坤的死忠粉，6%的人钟爱腾格尔。

　　这一届骑手除了能够更好地平衡工作与生活，还对职业有不一样的理解。“自由”是吸引他们的重要因素。超过60%的蜂鸟骑手最看重自由的工作时间，另外有将近30%的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。不过，仅不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，他们期待获得更多认同。

　　骑手人均每天奔波150公里

　　外卖已经成为一种生活方式。无论是一顿饭、一杯咖啡，还是一束花、一盒药……人们生活息息相关的许多物品，都可以30分钟送达。平均算，一位骑手每天配送48单，奔波近150公里，相当于横贯鸟巢体育场近460次。蜂鸟平台配送最勤奋的骑手，累计完成的配送距离可以绕地球近3圈。

　　无时无刻、无所不送的服务，让骑手成为社区里“最不可或缺的人”。点个外卖劝人离婚、查男朋友的房、帮小孩听写英文单词……这些不是网络段子，而是外卖骑手接到的真实订单。一笔笔看似奇葩的订单背后，只隐藏了一个事实：你，真的已经离不开万能小哥了。

　　除了联系邻里，骑手也正在成为本地生活数字化升级的先锋部队。今年8月，蜂鸟配送为星巴克打造“专星送”专属配送团队，30个城市的市民可享受到骑手高品质的30分钟送达服务。蜂鸟还接入天猫、淘宝等平台，电商订单也能享受分钟级配送。从个人幸福的奋斗者，到连接社区的开拓者，再到推进本地生活数字化升级的构建者，蜂鸟骑手通过不断努力实现自我价值与社会价值。骑手工作的边界正不断扩大。

　　（责任编辑 沈洁）

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