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美丽安徽行,诚信在我心。11月11日,由省旅游发展委员会、省工商行政管理局、省质量技术监督管理局联合主办的2018“安徽旅游诚信日”现场活动在合肥市杏花公园举行。安徽省人民政府副秘书长章石生、省旅游发展委副主任王靖、省工商局副局长程胤、省质监局副局长高宗宏等出席活动。全省各市旅游主管部门、旅游质监执法部门负责同志,2018年度全省首批5A级服务质量诚信旅行社代表、境外旅行商代表以及省内20余家主流媒体代表参加活动。
此次活动是“安徽旅游诚信日”首次走进市民广场,是省旅游发展委全年“四季四进”(进小区、进企业、进干线、进广场)旅游诚信宣传系列活动的收官之作,可谓看点纷呈,热闹非凡。活动现场,“安徽旅游诚信日”系列活动赋予旅游诚信新的内涵,点燃了安徽旅游人和公众参与的激情。
“安徽旅游诚信日”从全省走向世界
安徽旅游诚信日是全国首个“旅游诚信”专属节日,于2017年11月11日(安徽旅游诚信日)由省旅游发展委宣布设立,并以我国1957年颁发的新式邮戳为创意蓝本设计了“LOGO”。2018年,省旅游发展委为“安徽旅游诚信日”发布主题宣传海报,以安徽首批旅游工匠为代言人,宣传安徽旅游诚信日,在全行业开展“五有行动”——有问必答、有求必应、有难必帮、有诉必受、有案必果,助力诚信旅游。宣传海报在全省迅速铺开,实现重点旅游企业、旅游窗口单位和游客集聚场所全覆盖。
安徽旅游诚信日“LOGO”已在澳大利亚部分高速公路和户外媒体上进行了宣传发布,本次活动特别邀请了境外航空公司和旅行商代表与会,来自澳洲的旅行商代表山姆.沃尔特斯现场分享他对安徽旅游诚信品质的体会,盛赞安徽很美,安徽人民很友善,安徽旅游服务很优质。
“五有行动”、诚信品质宣传成果集中亮相
开展“五有行动”是推动品质旅游的客观要求,是我省打造诚信旅游、丰富“安徽旅游诚信日”内涵,切实增强安徽旅游“诚信+品质”形象的现实需要。《安徽诚信旅游在路上》宣传短片拉开本次活动序幕,该片以“五有”精神为魂,以安徽旅游工匠的诚信感悟为主线,从信仰、真诚、安全、质量、责任和标准六个角度,聚焦了安徽诚信品质旅游建设的举措和成果。
来自全省16市的旅游主管部门、旅游质监执法部门以及全省45家2018年度首批5A级服务质量诚信旅行社单位齐聚现场,统一搭建展示和咨询台,面向公众集中呈现我省“五有行动”及诚信品质宣传成果,旨在营造我省诚信旅游、品质旅游的良好氛围,加速构建我省旅游信用体系。现场开展了系列现场抽奖和互动活动,引来广大市民的留连注目,现场氛围热烈。
安徽首批诚信5A级旅行社名单揭晓
旅行社诚信等级评价是安徽省旅游诚信工作的重要内容,是加快安徽“信用旅游”体系建设,引导旅游企业做大做强,推进旅游强省建设的重要举措。今年4月开始,由省旅游发展委、省工商局、省质监局依据安徽省地方标准——《旅行社服务质量诚信等级评定与划分》,共同组织开展我省 5A级旅行社服务质量诚信等级评价工作,经过企业申报、初审推荐、评价审核、征求意见和对外公示等程序,最终确定2018年度我省首批“5A级服务质量诚信等级旅行社”名单。该项评价工作,有助于进一步发挥标杆示范作用,引领全省旅游服务质量持续提升,全面营造我省旅游行业“诚实守信、优质服务”的良好氛围。活动现场为首批45家5A级服务质量诚信等级旅行社授牌。
2018安徽旅游诚信品质宣传口号征集结果出炉
今年8月,省旅游发展委首次面向全球开展2018安徽旅游诚信品质宣传口号征集活动,得到了社会各界和海内外公众支持与参与,安徽16市全部参与,覆盖全国26个省市,更有来自亚欧地区的境外来件,投稿人涵盖了机关、事业单位、企业和人民团体的数十个行业职位。活动期间共征集口号9108条,产生奖项19条。
在活动现场,主办方采用大鼓说唱的方式,邀请非物质文化遗产——淮北大鼓的传承人李宝聚将部分口号征集成果融入说唱词进行表演,赢得了现场观众的一片喝彩。新鲜出炉的19条安徽旅游诚信品质作品中不乏优秀作品,它们不仅体现了我省旅游“诚信”和“品质”的综合形象,更饱含着对安徽旅游的热爱和关注,口号征集活动切实发挥了对安徽旅游诚信品质形象的宣传促进作用。
活动现场,旅行社代表和到场市民还分别进行了安徽旅游诚信品质公约、中国公民文明旅游公约签名活动。
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